图书馆开展新学年志愿者培训

时间: 2025-10-09

为提升学校图书馆志愿者服务质量，强化责任意识与服务技能，图书馆在国庆前夕举办了新学年志愿者培训活动。本次培训共有来自各学院的30余名志愿者参与，为新学年图书馆服务工作的顺利开展奠定基础。

本次培训围绕图书馆基础业务、服务规范及实操等展开，馆员老师首先带领志愿者实地参观图书馆各区域（如借阅室、自习区、研学室、电子阅览区、报刊室等），详细讲解了各区域服务功能、开放时间及图书馆借还、续借、赔偿等规则，还重点培训了“学习通”注册图书证开通、续借、催还通知等使用操作。

在实操技能演示阶段，馆员老师带领大家学习了《中国图书馆分类法》（简表），通过实物图书练习分类编码识别、图书定位及错架图书整理等；在自助设备操作环节，分组演练自助借还机、自助查询机、电子阅读器等设备的使用方法和简单维护技巧。

在最后互动交流环节，新成员针对“读者纠纷调解技巧”“突发事件应急处理”等问题提问，馆员老师现场一一解答，气氛和谐热烈，参训学生纷纷表示，通过培训不仅掌握了基础服务技能，更深刻体会到“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

编辑∣杨玉

摄影∣卢总丽

一审∣罗慧蓉

终审∣胡健